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杭州买家认为不交还家具是在行使正当的“留置权”
    杭州买家认为,不归还家具是在行使合法的留置权消费者获得86万退款后拒绝归还家具,以商店欺诈为由留在家里一年多达芬奇起诉客户索赔40000家具使用费杭州买家认为,不归还家具是在行使合法的留置权记者陈阳根达芬奇再次上法庭,但这一次,当原告。这也是自去年7月达芬奇涉嫌欺诈风暴以来,达芬奇首次作为原告出庭。
       昨天,杭州上城区法院公开审理了此起诉讼。杭州达芬奇贸易有限公司(以下简称杭州达芬奇)要求消费者陈女士退还价值86万元以上的家具。
       杭州达芬奇的原因很简单:消费者要求退货后,商店已按退货协议全额退货,但消费者拒绝退货家具。杭州达芬奇要求法院命令消费者在一年半内支付近40万元的使用费。
       开庭前,法官进行了调解。由于分歧较大,双方未能达成协议。经过近两个小时的审判,法官表示,他将在一天内作出一审判决。
       消费者订购达芬奇家具86万元,赶上央视曝光涉嫌欺诈与杭州达芬奇签订家具销售合同的陈女士,1980年出生,住在杭州钱塘江边的一栋豪宅里。昨天下午开庭时,杭州达芬奇一方由公司两名员工出庭,陈女士委托律师全权代理。
       陈女士从杭州达芬奇订购了四件家具,分别是三人沙发,384386元;一张单人沙发,241533元;一张茶几,128606元;几个角落,110979元。
       双方的订购合同于去年3月20日签订。同年7月6日,家具运到陈女士家,陈女士在送货单上签字。
       同年7月10日,央视《每周质量报告》曝光了端家具达芬奇涉嫌产地和材料造假,在家具行业乃至全国掀起轩然大波。
       包括陈女士在内的消费者非常震惊,得知他们购买的家具价格高达数十万或数百万。
       陈女士的律师说,当时购买的达芬奇家具尚未完全拆封安装。
       退货协议签订后,消费者仍拒绝交出86万元家具,导致杭州达芬奇与陈女士之间的诉讼。这是双方于2011年7月16日签署的退货协议。
       据杭州达芬奇代理商介绍,央视曝光后,几乎所有知道消息的达芬奇家具买家都要求他们退货。但当时陈女士不得不全额退款。
       杭州达芬奇代理人表示,双方也发生了肢体冲突,警方曾介入。与陈女士签订退货协议是为了尽快平息情况。
       退货协议甲方为杭州达芬奇,乙方为陈女士(由陈女士丈夫签字),包括:杭州达芬奇将在协议签署7个工作日内,相关产品原产地证书、报关证书,让客人判断产品是否从意大利进口。
       双方还同意,如果客人不同意退货,杭州达芬奇将给客人一个非常优惠的折扣,折扣将与相关文件一起交给客人。退货协议对外保密,不向第三方披露。
       杭州达芬奇表示,2011年7月22日和26日,杭州达芬奇通过转账将865404元的货款退还给陈女士两次。
       退款当天,杭州达芬奇要求陈女士退款家具,但被对方拒绝。他们派来的人在社区门口呆了两天两夜,但他们进不了社区门。
       达芬奇要求退还家具并索赔使用费。消费者表示,不退还家具是行使留置权的起诉。除了要求陈女士退还家具外,杭州达芬奇还要求陈女士按照每天购买价格千分之一的标准支付使用费(折旧费)。也就是说,每天865.从2011年7月27日到2012年10月27日,455天计算日为393757元。
       法官将双方争议的焦点分为两点:一是双方签订的退货协议是否生效;陈女士是否有权在获得86万元退款后留置家具。
       “进口家具使用后不能再翻新,翻新后就不属于原装了。”杭州“达芬奇”代理人称,买“达芬奇”家具的消费者,买的不是实用,而是买品牌的高端享受。现在他们按退货协议,将货款全额退还给了陈女士,但陈女士收到退货款后却不守承诺交还家具,有违诚实信用原则,还必须赔偿“达芬奇”损失。
       陈女士并不否认退货协议的存在,但他们认为,协议的内容给了陈女士两个选择,退货,或者在杭州达芬奇提供相关证明后,是否续期由陈女士自己决定。杭州达芬奇在退货协议签订后,未在约定的时间内提供原产地证明和海关证明,因此对方涉嫌欺诈。
       作为消费者,杭州有权要求‘达芬奇’退一赔一。不归还家具是行使留置权。这样可以更好的维护自己的合法权益。陈女士说。
       陈女士代理律师提出,杭州达芬奇转让的86万元属于赔偿。如果对方能再赔偿一倍,即86万元,家具将退还。此外,达芬奇涉嫌先欺诈,留置家具,不存在使用费问题。同时,人们认为,如果发现销售欺诈,对方只将款项退还给消费者,显然是在逃避法律责任。
       对于陈女士提到的产地证和报关证,杭州达芬奇认为,全额退款后,双方的买卖关系不存在,没有义务向陈女士提供产地证和报关证。此外,杭州达芬奇表示,陈女士在双方协商退货时,从未提到退一赔一。
       在陈女士当庭提出反诉,要求达芬奇退一赔一后,法官认为杭州达芬奇的起诉和陈女士的反诉属于两起不同原因和性质的案件,陈女士必须另行提起诉讼。
       达芬奇欺诈风暴确实对我们产生了巨大的影响。但从去年到现在,有关部门还没有最终结论。杭州达芬奇代理人拒绝回应消费者在欺诈风暴后要求退款的问题,但透露他们准备在杭州开一家新店。